明和、舒媛夫妻两人都莫名其妙收到25万元的转账和玩具，意外发现女儿猫猫不见了。四十天前，李明和和女儿猫猫一起过生日，送女儿回家时，在撞到国松的女儿后逃逸了，导致国松的女儿死亡。国松四处寻找肇事者，还寻求律师明和的帮助。明和看到国松的样子心生愧疚，想要自首却舍不得女儿。
故事发生在一家高档酒店。一系列看似偶然、实则相互联系的怪事接连发生，而更令人百思不得其解的是，在酒店里安然无恙的人们只要离开酒店就会出现危险。 随着各种突发事件接踵而至，酒店被迫采取封闭措施，EMC开始介入，并在主角、酒店保安部部长的配合下进行排查……
